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Lorsque la commande est passée sur le site web, comptez jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement de votre commande, les délais peuvent différer lors des périodes de vente et promotion. 

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Les commandes sont livrées sans signature, et laissée à l’adresse indiquée, même en l'absence du destinataire. En cas de dommage pendant le transit, contacter notre service client. En cas de vol ou perte, Shop Santé participera à l’enquête au mieux de ses capacités, mais ne peut pas être tenu responsable.